Klarna
Betala i 3 delbetalningar utan kostnad
Betala i 3 delbetalningar utan kostnad
Vanliga frågor
Vem är Klarna?
Klarna är en svensk betaltjänstleverantör. Dess roll är att hantera hela betalningsprocessen. Klarna erbjuder enkla betalningslösningar i mer än 200 000 nätbutiker och mer än 95 miljoner kunder världen över har redan använt dessa lösningar för att hantera sina betalningar säkert.
Hur fungerar tjänsten Betala i 3 omgångar?
Tjänsten Betala i 3 delbetalningar utan kostnad är en typ av kredit som gör att kostnaderna för hyran kan fördelas på 3 motsvarande delbetalningar. Varje betalning tas automatiskt från det betal- eller kreditkort som angavs under betalningen. Den första delbetalningen tas när beställningen bekräftas, och den andra och tredje delbetalningen schemaläggs 30 respektive 60 dagar senare. Du har möjlighet att styra ditt betalningsschema i Klarna-appen.
Är jag kvalificerad för tjänsten Betala i 3 avbetalningar utan kostnad?
För att använda tjänsten Betala i 3 omgångar utan kostnad måste du vara minst 18 år gammal. Detta alternativ är mycket populärt, men det bör noteras att det erbjuds beroende på din ekonomiska situation.
Hur kan jag öka mina chanser att vara berättigad till Pay in 3 gånger gratistjänsten?
Klarna erbjuder en unik tjänst baserad på ett antal faktorer, såsom orderbelopp, orderhistorik och artikeltillgänglighet. Om du är 18 år eller äldre kan du förbättra dina chanser att dra nytta av Betala i 3 delbetalningar gratis genom att ange ditt fullständiga namn och din adress och använda din faktureringsadress. Alla beställningar är föremål för individuell utvärdering. Det faktum att du redan har utnyttjat tjänsten Betala i 3 omgångar utan kostnad garanterar alltså inte att du kommer att kunna använda den för varje beställning. På samma sätt, om din förfrågan avvisas, betyder det inte att den också kommer att avvisas för andra beställningar.
Vad behöver jag tillhandahålla när jag gör ett köp?
Om du vill göra ett köp med Klarna med hjälp av tjänsten Betala i 3 avbetalningar utan kostnad måste du ange ditt mobiltelefonnummer, e-postadress, aktuell faktureringsadress, födelsedatum och födelseort samt ett betal- eller kreditkort. Telefonnumret efterfrågas om vi behöver kontakta dig. All kommunikation kommer att ske via din e-postadress. Det är mycket viktigt att ge korrekt information, annars kan det hända att du inte får din betalningsplan och orderuppdateringar.
Kommer du att göra en kreditupplysning?
Klarna kan komma att utföra en översiktlig kontroll, utan påverkan på din kreditvärdighet. Denna verifiering är endast synlig för dig och Klarna; andra borgenärer har inte tillgång till den.
Varför erbjöds jag inte tjänsten Betala i 3 omgångar utan kostnad?
Det här alternativet är mycket populärt, men det bör noteras att det inte systematiskt erbjuds till alla. Den genereras automatiskt av algoritmer som tar hänsyn till ett antal faktorer, såsom adressinformation, kortinnehavare, ordersumma, webbutik, tidigare orderhistorik samt varans tillgänglighet.
Hur fungerar utbetalningar med Klarna?
Betalningar kopplade till tjänsten Betala gratis i 3 omgångar debiteras automatiskt från betal- eller kreditkortet du angav under betalningen. Den första delbetalningen tas när din beställning har bekräftats, sedan planeras den andra och tredje delbetalningen 30 respektive 60 dagar senare. Du har även möjlighet att styra ditt betalningsschema i Klarna-appen.
Vad händer om jag avbryter eller returnerar min beställning?
Så snart som Studios Barbadine accepterar din avbokning kommer Klarna att annullera alla framtida planerade betalningar och återbetala eventuellt utestående belopp. Detta kommer omedelbart att synas i Klarna-appen.
Vad händer om jag inte betalar för min beställning?
Klarna kommer automatiskt att försöka debitera det förfallna beloppet som är kopplat till din betalning i 3 delbetalningar utan kostnad vid köp av [SÄLJARE] från betal- eller kreditkortet du angav i kassan. Om vi inte kan samla in din betalning inom det planerade förfallodatumet kommer vi att göra ett nytt försök automatiskt två dagar senare. Om detta sista försök misslyckas skickar Klarna dig ett kontoutdrag för hela beloppet som ska betalas 15 dagar senare. Klarna meddelar dig när en betalning förfaller två dagar innan du försöker hämta ut den. Du har även möjlighet att spåra förfallodatumet i Klarna-appen. Om du missar en betalning kan du bli föremål för sena betalningsavgifter och standard, vilket resulterar i att du inte kan använda Klarnas tjänster i framtiden. Klarna kan fortsätta att försöka driva in förfallna belopp vid senare förfallodagar, eller fakturera dig separat för det totala utestående beloppet. Om du inte betalar för ditt köp kan Klarna anlita ett externt inkassoföretag. Denna lösning används dock som en sista utväg. För mer information om förseningsavgifter, se klarna.com/en.
Jag blev inbjuden att besöka Klarnas sajt. Är det korrekt ?
Du kan se alla dina betalningar med Klarna och ditt betalningsschema i Klarna-appen eller genom att logga in på klarna.com.
Är mina betalningsuppgifter säkra?
Klarna behandlar betalningsinformation säkert. Inga kortdata överförs till Studios Barbadine eller ägs av den handlaren. Alla transaktioner sker över säkra anslutningar med de senaste säkerhetsprotokollen i branschen.
Kan jag betala före förfallodagen?
Ja. Gå bara till Klarna-appen eller logga in på Klarna.com för att betala i förskott.
Har du fått min betalning?
Klarna kommer att meddela dig via e-post och ett pushmeddelande i Klarna-appen när en betalning förfaller eller har debiterats, eller i det osannolika fallet att din betalning har misslyckats. Om en betalning har tagits men du inte har fått bekräftelse kan du kontrollera status för din beställning och dina betalningar i Klarna-appen eller genom att logga in på www.klarna.com/sv.
Jag avbröt min beställning. Hur snart får jag ersättning?
Så snart butiken har registrerat din avbokning kommer återbetalningen att behandlas inom 5 arbetsdagar.
Jag fick inte e-postmeddelandet med min betalnings-/utdragsinformation.
Du kan logga in på Klarnas applikation eller på www.klarna.com/fr för att hitta all information som rör dina beställningar och ditt betalningsschema.
Jag har en annan fråga om betalning, hur kan jag kontakta dig?
Gå till sidan för kundtjänst i Klarna-appen för att hitta en fullständig lista med vanliga frågor, livechatt och telefondetaljer.
